Tập huấn nghiệp vụ du lịch năm 2015

Khóa tập huấn cung cấp kiến thức về kỷ năng giao tiếp và ứng xử cho những người tham gia kinh doanh về du lịch có trách nhiệm và chiến lược phát triển du lịch bền vững nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và hiệu quả kinh doanh du lịch tại các khu du lịch biển trọng điểm của tỉnh; Nâng cao kỷ năng, nghiệp vụ du lịch cho cán bộ, nhân viên các khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách du lịch.

Thông qua khóa tập huấn, các học viên có điều kiện học tập, trao đổi kinh nghiệm và phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong hoạt động kinh doanh, các điều kiện đảm bảo để kinh doanh có hiệu quả, góp phần thu hút và tăng lượt khách du lịch đến với Hà Tĩnh. Khóa tập huấn giới thiệu các chuyên đề: Thực trạng cơ cấu, chất lượng nguồn nhân lực làm dịch vụ du lịch tại các khu, điểm du lịch Hà Tĩnh; Thách thức, cơ hội, chính sách và giải pháp khắc phục; Tâm lý và kỹ năng giao tiếp trong du lịch; Sự liên kết trong trong phát triển du lịch; Phát triển du lịch bền vững.