Check with seller Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 1 Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Green Academy Việt Nam mong muốn tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng để tham gia vào đội ngũ và môi trường năng động của Green với vai trò Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng sẽ lắng nghe, giải đáp, tìm ra giải pháp, xử lý các yêu cầu từ các bạn học viên, nhằm đem đến sự trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại học viện Green
Trách nhiệm:- Tiếp nhận và xử lý phản hồi các thắc mắc của học viên như: khiếu nại dịch vụ, bảo lưu, chuyển lớp, hoàn phí,… - Phối hợp với Đào tạo hướng dẫn học viên điền các form/gửi email yêu cầu khi có vấn đề cần hỗ trợ
- Gọi điện khảo sát các lớp học định kỳ; gọi điện nhắc nhở chuyên cần
- Chăm sóc định kỳ, hoặc theo yêu cầu duy trì tỉ lệ theo học, tái đăng ký, giảm tỉ lệ bảo lưu, dừng học
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ Ban Lãnh Đạo
Thời gian làm việc: thao ca 44h/tuần Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, chi tiết và nhanh nhẹn
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
- Tinh thần trách nhiệt và chủ động trong công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi - Thu nhập: Lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng (theo tháng dựa vào tình hình hoạt động hiệu quả của công ty)
- Hỗ trợ suất ăn tại nhà hàng liên kết
- Hợp đồng Lao động, Bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, phát triển toàn diện kỹ năng
- Cung cấp đầy đủ các trang thiết bị, văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi theo đúng tiêu chuẩn của Green Academy Hàn Quốc
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Video Editor Thu Nhập Từ 6-12 TriệuViệc tìm người - Quận Phú Nhuận (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Triển khai video, hình ảnh các sản phẩm Myspa trên các kênh online của công tyQuay phim, chụp ảnh, phối hợp với thiết kế dựng video ( âm thanh, hình ảnh, kỹ xảo )Dựng video hậu kỳ Adobe Premiere / Adobe After EffectDựng video theo kịc...
-
Key Account - Customer Service SupervisorViệc tìm người - Quận 10 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp nhận và quản lí khiếu nại và làm việc trực tiếp các đối tác sàn thương mai điện tử - Làm việc với các bộ phận liên quan và xử lí khiếu nại cho đối tác, theo dõi tiến trình xử lí khiếu nại - Chịu trách nhiệm giám sát và duy trì ...
-
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại Lĩnh Vực Điện Tử/Điện Máy (Telesales Ict)Việc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao- Thực hiện chỉ tiêu doanh số được giao, các chương trình bán hàng và các chương trình khuyến mãi - Đề xuất cải thiện kết quả doanh số Kinh doanh2 Công việc thực hiện- Tiếp nhận nhu cầu mua hàng ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)