Check with seller Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 1 Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Green Academy Việt Nam mong muốn tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng để tham gia vào đội ngũ và môi trường năng động của Green với vai trò Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS)
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng sẽ lắng nghe, giải đáp, tìm ra giải pháp, xử lý các yêu cầu từ các bạn học viên, nhằm đem đến sự trải nghiệm dịch vụ tốt nhất tại học viện Green
Trách nhiệm:- Tiếp nhận và xử lý phản hồi các thắc mắc của học viên như: khiếu nại dịch vụ, bảo lưu, chuyển lớp, hoàn phí,… - Phối hợp với Đào tạo hướng dẫn học viên điền các form/gửi email yêu cầu khi có vấn đề cần hỗ trợ
- Gọi điện khảo sát các lớp học định kỳ; gọi điện nhắc nhở chuyên cần
- Chăm sóc định kỳ, hoặc theo yêu cầu duy trì tỉ lệ theo học, tái đăng ký, giảm tỉ lệ bảo lưu, dừng học
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ Ban Lãnh Đạo
Thời gian làm việc: thao ca 44h/tuần Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại học
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, chi tiết và nhanh nhẹn
- Giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
- Tinh thần trách nhiệt và chủ động trong công việc
- Thành thạo vi tính văn phòng
Quyền lợi - Thu nhập: Lương thỏa thuận theo năng lực + thưởng (theo tháng dựa vào tình hình hoạt động hiệu quả của công ty)
- Hỗ trợ suất ăn tại nhà hàng liên kết
- Hợp đồng Lao động, Bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, phát triển toàn diện kỹ năng
- Cung cấp đầy đủ các trang thiết bị, văn phòng làm việc hiện đại, tiện nghi theo đúng tiêu chuẩn của Green Academy Hàn Quốc
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Quản Lý Lớp Học (Class Manager)Việc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Kiểm tra việc hoàn thành BTVN và Ilearning của học sinh trước giờ vào lớp - Thông báo tới phụ huynh tình hình học tập của học sinh, BTVN, các việc cần lưu ý sau mỗi buổi học và kết quả học tập sau khi kết thúc mỗi bộ sách - Hỗ trợ v...
-
Nhân Viên Kế Hoạch Sản XuấtViệc tìm người - Huyện Củ Chi (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Lập và theo dõi, cập nhật kế hoạch sản xuất 2 Phối hợp với bộ phận sản xuất, cập nhật ngày giao hàng với bộ phận kinh doanh, chăm sóc khách hàng 3 Phát hành kế hoạch chi tiết cho các bộ phận sản xuất (cân bằng cho tất cả máy móc, th...
-
Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân (Ưu Tiên Tiếng Trung)Việc tìm người - Quận 1 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Chào đón khách, tìm hiểu nhu cầu khách muốn gặp ai, làm gì Hướng dẫn khách thực hiện theo đúng yêu cầuTiếp nhận, lưu trữ, quản lý các loại thư từ, bưu phẩm liên quan đến công việc chuyển đến cho nhân viên công tyIn ấn tài liệu chuẩn b...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)