Check with seller Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng TP Thủ Đức
- Location: Hồ Chí Minh, Thủ Đức, TP Thủ Đức, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng bán lẻ thông qua các kênh bán hàng online: Facebook, Website,
- Gọi điện thoại, gửi báo giá, lên đơn hàng và hỗ trợ soạn hàng cho khách hàng sỉ (Data khách hàng từ có sẵn từ marketing hoặc có thể tự tìm nếu có khả năng)- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý- Quản lý danh sách khách hàng, xây dựng kênh thông tin để tương tác, chăm sóc khách hàng cũ- Chịu trách nhiệm cho hiệu quả làm việc của team- Xây dựng và phát triển bộ phận CSKH thông qua các đề xuất về các kênh bán hàng và chăm sóc khách hàng mới- Thực hiện các báo cáo và lập kế hoạch làm việc theo tuần/tháng Yêu cầu ứng viên - Giọng nói dễ nghe, có khả năng giao tiếp qua điện thoại- Đã có kinh nghiệm phụ trách 1 team CSKH là một lợi thế- Có laptop Quyền lợi - Được đào tạo và hướng dẫn về quy trình làm việc, sử dụng các công cụ làm việc trên Website, Facebook, KiotViet, Omicall,
- Trở thành quản lý/trưởng nhóm CSKH theo năng lực- Tham gia teambuilding, du lịch hàng năm cùng công ty- Tham gia đầy đủ các bảo hiểm theo quy định của pháp luật và các chế độ phúc lợi khác của công ty- Thành viên của dự án khởi nghiệp với nhiều thách thức, cơ hội học hỏi để trở thành quản lý và phát triển cùng dự án
(Dự án về sản phẩm, dịch vụ và ứng dụng điện thoại dành cho người sử dụng ô tô) Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 01/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng AhamoveViệc tìm người - Quận Tân Bình (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp nhận và hỗ trợ các vấn đề từ Shipper (tài xế) thuộc App Ahamove - Giải đáp thắc mắc từ shipper- Gọi ra cho khách hàng xác nhận và chuyển thông tin tới Shipper- Lưu record cuộc gọi - Làm Xoay ca 8 tiếng/ngày (trong khung giờ 08h...
-
Chuyên Viên Quản Lý Đối TácViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Hỗ trợ tất cả các tài khoản Khách hàng của Ninja Van Việt Nam, phụ trách chính cho khách hàng vừa và nhỏ;Trao đổi với khách hàng để xác định các vấn đề phát sinh hoặc giải quyết các thắc mắc của khách hàng như báo cáo nhận hàng - tỷ l...
-
Graphic Designer Kiêm Video Editor - Nhận Việc Đi Làm NgayViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tham gia hoạt động brainstorm đưa ra concept cho dự án và triển khai các key visual, artwork mô phỏng ý tưởng- Kết hợp cùng team Copywriter hoặc team Account sáng tạo các thiết kế phù hợp với yêu cầu của khách hàng (chủ yếu là các n...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)