Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Phần Mềm Thanh Xuân
- Location: Hà Nội, Thanh Xuân, Thanh Xuân, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
Chăm sóc yêu cầu, giải đáp thắc mắc của khách hàng sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm;-Hỗ trợ và giúp đỡ khách hàng khi có sự cố;Chăm sóc yêu cầu giải đáp thắc mắc của khách hàng và hướng dẫn khách hàng sau khi khách hàng sử dụng yêu cầu;Viết tài liệu hướng dẫn, sử dụng quay video, v
v và hướng dẫn khách hàng các tài liệu đó;Thực hiện file nhật ký công việc;Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, Giải quyết khiếu nại; Bảo hành, bảo trì thiết bị;Chạy lại kịch bản kiểm thử (cần hiểu rõ hệ thống);Ghi nhận lỗi, yêu cầu mới từ khách hàng đẩy về BA
Yêu cầu ứng viên - Biết sử dụng các công cụ quản lý lỗi (Jira, trello, excel…);- Hiểu rõ hệ thống khi chạy lại kịch bản kiểm thử;- Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt;- Khả năng làm việc và giao tiếp tốt với đồng nghiệp và khách hàng;- Nắm vững các quy trình phát triển phần mềm, quy trình kiểm thử và các quy trình/quy định có liên quan trong phạm vi công việc phụ trách;- Trung thực, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc;- Khả năng làm việc áp lực cao, tinh thần cầu tiến trong công việc
Quyền lợi - Lương: 5 - 8 triệu/ tháng (Thoả thuận theo năng lực)- Hỗ trợ cơm trưa, gửi xe;- Được đào tạo, hướng dẫn công việc cụ thể;- Được đào tạo công ty nâng cao chuyên môn bằng các khóa học do công ty tổ chức hoặc các khóa học ngoài;- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức khi kết thúc kỳ thực tập Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Kiến Trúc Sư Thiết Kế 3D Nội/Ngoại Thất Làm Việc Tại Cầu Giấy (Lương Thêm Hoa Hồng)Việc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc HƯỞNG THÊM % BẢN VẼ THIẾT KẾ + % THI CÔNG UPTO TRÊN 18TR - Lên ý tưởng, triển khai 3D, diễn họa phối cảnh 3D nội thất, ngoại thất cho các dự án Biệt thự, chung cư cao cấp, + Kết hợp các bộ môn, khớp nối hồ sơ bản vẽ kiến trúc - Khảo s...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Times City (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)Việc tìm người - Hoàng Mai (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Thời gian làm việc linh hoạt, có thể làm online - Tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng - Hoạch định cho khách hàng cá nhân dựa trên nhu cầu khách hàng - Quản lý hợp đồng và chăm sóc khách hàng - Được đào tạo chuyên sâu về ...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Bán HàngViệc tìm người - Hai Bà Trưng (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Chịu trách nhiệm chính trong công tác di chuyển xe và đăng ký xe trả góp cho khách hàngHỗ trợ đội ngũ tư vấn bán hàng Hỗ trợ đội ngũ tư vấn bán hàng Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo Yêu cầu ứng viên - Tốt nghi...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)