Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Helpdesk) Cầu Giấy
- Location: Hà Nội, Cầu Giấy, Cầu Giấy, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
1
Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng- Nghiên cứu và xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng chương trình và sản phẩm tiếng Anh/ Tin học- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng sản phẩm tiếng Anh/ Tin học- Hướng dẫn sử dụng và cài đặt các chương trình đào tạo trực tuyến và trực tiếp theo phân công2
Hỗ trợ xây dựng sản phẩm tiếng Anh, quản kho tài khoản- Tham gia xây dựng các chương trình, sản phẩm tiếng Anh trực tuyến3
Quản kho tài khoản- Hỗ trợ xuất – nhập, quản lý kho công cụ ôn luyện và thi thử sản phẩm tiếng Anh/ Tin học4
Hỗ trợ quản lý các khóa tập huấn – đào tạo- Hỗ trợ quản lý các khóa đào tạo, tập huấn tiếng Anh/ tin học, lớp học trực tuyến- Định kỳ giám sát và gửi báo cáo lớp học- Nhắc nhở, hỗ trợ giáo viên/ tutor lớp học trực tuyến trong quá trình quản lý lớp- Quản lý dữ liệu học viên tham gia các lớp tập huấn tiếng Anh5
Nghiên cứu sản phẩm- Nghiên cứu, cập nhật các thông tin, phiên bản liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tiếng Anh/ Tin học trực tuyến- Đề xuất, tham gia xây dựng quy trình triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng- Tham gia hỗ trợ các cuộc thi, sự kiện do IIG tổ chức Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp đại học ưu tiên chuyên ngành tiếng Anh hoặc có chứng chỉ tiếng Anh TOEIC 600, TOEFL ITP 500, IELTS 5
5 trở lên- Kinh nghiệm từ 2 năm với vị trí hành chính, hỗ trợ đào tạo hoặc dịch vụ khách hàng- Sử dụng thành thạo và hiệu quả phần mềm văn phòng (Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint), có chứng chỉ MOS là một lợi thế- Có kiến thức về thị trường giáo dục và đào tạo tiếng Anh, đặc biệt là đào tạo trực tuyến- Kỹ năng báo cáo và phân tích, kỹ năng thuyết trình- Có thể đi công tác Quyền lợi – Làm việc tại môi trường giáo dục với 5 giá trị văn hóa cốt lõi: Hoạt động chuyên nghiệp – liêm chính; tiên phong đổi mới; chất lượng quốc tế; hợp tác bền vững; nội bộ đoàn kết;– Nhận được mức lương phù hợp năng lực; tăng lương định kì hàng năm
– Chế độ thưởng Lễ, Tết & thưởng cuối năm (quỹ thưởng lên đến 3 tháng lương) căn cứ vào đánh giá cá nhân và tình hình kinh doanh của công ty)
– Chế độ nghỉ phép và quy đổi phép dư thành tiền mặt
– Các chương trình đào tạo phát triển và đào tạo kĩ năng chuyên môn
– Chính sách hỗ trợ giá khi sử dụng sản phẩm của Công ty
– Thử việc 02 tháng hưởng từ 85% trở lên mức lương chính thức
– Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 02 tháng thử việc
– Phúc lợi: Ốm đau, kết hôn, hiếu hỉ, ngày lễ, ngày sinh nhật, khám sức khỏe hàng năm, du lịch hàng năm
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Bất Động Sản - Lương Cơ Bản Từ 12 TriệuViệc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên trong nhómCập nhật Chương trình Đầu tư mới, quỹ BĐS mới và truyền đạt tới cho nhân viên Trao đổi thông tin với cấp trên để có giải pháp hiệu quả Yêu cầu ứng viên Có 2 năm kinh nghiệm quản lýSử ...
-
Giáo Viên Tiếng Anh Part-TimeViệc tìm người - - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thực hiện giảng dạy chương trình tiếng Anh thông qua môn Toán và Khoa học iSMART bậc Tiểu học/ THCS theo sự điều phối của quản lý chuyên môn Đảm bảo chất lượng đào tạo, giảng dạy theo tiêu chuẩn được hướng dẫn và đưa ra từ đội ngũ Đào...
-
Nhân Viên Tư Vấn Du HọcViệc tìm người - - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc 1 Ứng viên được tuyển dụng sẽ phụ trách công việc thuộc bộ phận Tư Vấn 2 Thực hiện việc tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, Facebook, etc 3 Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các chương trình du học 4 Hỗ trợ khách hàng ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)