Check with seller Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (25-30Tr + %Hh) Hoàn Kiếm
- Location: Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hoàn Kiếm, Hà Nội, VietNam
Mô tả công việc
- Quản lý và điều hành công việc của nhân viên, đảm bảo hoàn thành mục tiêu nhiệm vụ, chức năng của Phòng: CSKH, thu hồi công nợ khách hàng, thực hiện hồ sơ thủ tục mua bán, giao dịch chuyển nhượng, bàn giao, cấp sổ…
- Tham mưu cho BGĐ xây dựng chiến lược Chăm sóc khách hàng, giám sát việc thực thi chiến lược/kế hoạch định kỳ (Gửi thiệp chúc mừng sinh nhật, gửi thiệp chúc mừng các dịp lễ tết…) và phát sinh thông qua các kênh khác nhau như hòm thư, hotline, Zalo…- Kiểm soát công tác bàn giao
- Phối hợp chặt chẽ Ban quản lý tòa nhà, ban quản lý vận hành kịp thời giải quyết các vấn đề còn tồn tại sau khi bàn giao
- Đào tạo nâng cao năng lực, nghiệp vụ cho CBNV trong phòng
- Phân tích, dự báo, cảnh báo những thông tin thu thập được từ việc kiểm tra/giám sát nhằm phát hiện những sai phạm, tiêu cực báo cáo Giám đốc có biện pháp ngăn ngừa rủi ro cho Công ty
- Tham mưu xây dựng/đề xuất chính sách bán hàng/cho thuê, bao gồm chính sách về giá, khuyến mãi, chiết khấu và các chương trình quảng bá, tiếp cận đến khách hàng để trình BGĐ phê duyệt
- Hoàn thành công việc theo chỉ đạo và tình hình thực tế
- Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của Trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên - Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên
- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các doanh nghiệp Chủ đầu tư trong lĩnh vực BĐS
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Tư duy hệ thống
- Khả năng học hỏi và cập nhật
- Linh hoạt và thích nghi
- Trung thực, thẳng thắn
- Khả năng chịu được áp lực công việc
- Giải quyết vấn đề
- Hoạch định, lập kế hoạch
- Giao tiếp, thuyết trình, đàm phán
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo
- Quản lý thời gian
- Làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Thành thạo Tiếng Anh là lợi thế
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi - Thu nhập cứng từ 25
000
000 – 30
000
000- Được Thưởng tháng 13- Thưởng KPI hàng năm- Thưởng hiệu quả KD cuối năm- Được mua Nhà giá siêu hấp dẫn áp dụng cho CBNV
- Được tham gia BHXH đầy đủ
- Hưởng 12 ngày phép/năm,- Thưởng các ngày lễ tết (1/1, 30/4 – 1/5, 1/6, 2/9)- Được chế độ cho Tứ thân Phụ mẫu, cho vợ (chồng) và cho con
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp năng động
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 01/05/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Trưởng Nhóm Marketing Mảng Truyền Thông Quảng Cáo (Thử Việc Lương 100% Chính Thức)Việc tìm người - Thanh Xuân (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tiếp nhận kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm của công tyTổ chức phân tích thị trường, hoạt động Marketing của đối thủ cạnh tranhXác định phân khúc khách hàng và thị trườngLập kế hoạch triển khai Digital Marketing nhằm quảng bá t...
-
Nhân Viên Điều Phối Đơn Hàng ( Lương Từ 6 - 12 Triệu/ Tháng)Việc tìm người - Hà Đông (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Gọi điện cho khách hàng xác nhận lại đơn hàng Theo dõi và kiểm tra đơn hàng Làm việc với đối tác vận chuyển hàng - Theo dõi đơn hàng , quản lý, vận hành kho hàng - Liên Hệ sản xuất, marketing, về tình hình ra hàng, chuẩn bị sản phẩm...
-
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Thu Nhập 10-12M( Làm Từ T2-T6)Việc tìm người - Cầu Giấy (Hà Nội) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tiếp nhận cuộc gọi (KHÔNG SALES BẢO HIỂM), Chăm sóc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng giải quyết các bộ hồ sơ bồi thường để hưởng quyền lợi bảo hiểm;- Giải quyết các câu hỏi , khiếu nại, thắc mắc của KH trong quá trình sử dụng dịch vụ b...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)